Vários estudos apontam para profundas mudanças no mundo do trabalho com impactos atualmente imprevisíveis, as oportunidades e os desafios são multifacetados, impondo coletivamente a adoção de compromissos para o futuro que passam por uma abordagem colaborativa e proativa entre governos, empresas, instituições de ensino, trabalhadores e seus representantes que permitam efetivar uma transformação que seja justa e benéfica para todos.
A inteligência artificial (IA) e a introdução de novas tecnologias no mundo do trabalho está a ser equiparada, às grandes revoluções do passado como por exemplo a Revolução Industrial onde se mecanizou o trabalho manual. A comparação com o período atual com chegada da designada inteligência artificial, onde se assiste à automatização de tarefas cognitivas e repetitivas em diversos setores e profissões, constitui um ponto de viragem histórico, abrangente e considerável com choques profundos na sociedade, nomeadamente no setor laboral, na economia e em muitas outras áreas de atividade.