João Freitas “A competitividade de uma indústria é uma determinante crítica do seu desempenho no mercado. O potencial para qualquer país desenvolver a sua indústria do turismo depende, essencialmente, nas suas competências, para manter a vantagem competitiva na distribuição dos seus bens e serviços para os visitantes. A competitividade é conceito geral que enbloba diferenciação de preço em conexão com a taxa de mobilidade, níveis de produtividade dos vários componentes da indústria do turismo e factores qualitativos que afectem a atractividade de um destino.
Há evidências que os turistas são sensíveis ao preço, pelo que há que ter uma especial atenção ao preço na competitividade da indústria turística quando comparado com os seus competidores, se esta indústria quiser continuar o seu crescimento.” (OCDE)
O estudo sobre a imagem da Madeira como destino turístico (2005 - disponível no site “Visit Madeira”), relativamente aos factores de decisão de escolha do destino de férias, o factor “Custo” foi considerado o 2º mais importante e o que foi mais vezes indicado em 1º lugar (34,4% dos inquiridos).
A 3ª maior razão indicada pelos inquiridos para a visita à Madeira foi terem conseguido um pacote de viagem barato (18,8%).
Dos aspectos negativos indicados: “construções em excesso” (27,4%), “poluição sonora” (13,2%), “custos locais elevados / timeshare (13,5%) e “má qualidade de estradas / acessos” (13%).
Um outro estudo sobre o “Perfil do turista que visita a Madeira” (2001 – 2002) relativamente à satisfação com férias / estadia, na “relação preço / férias”, (28,4%) indicaram ser “Razoável”.
Qual será a imagem actual da Madeira para os turistas que nos visitam ?