A
partir do dia 1 de Agosto de 2024, o atendimento no serviço de reembolsos,
localizado no edifício sede do Instituto de Administração da Saúde (IASaúde), no Funchal, deixará de ser
realizado mediante marcação, informou hoje aquele organismo.
Na
prática, os utentes que se desloquem à sede do IASaúde, para entregar as
suas despesas de saúde, no âmbito dos reembolsos, poderão fazê-lo sem
agendamento prévio, dentro do horário de atendimento habitual (das 9 às 16 horas).
“Estão a ser tomadas
as medidas necessárias para assegurar um serviço de qualidade aos nossos
utentes, com um atendimento presencial, diário e sem marcação no serviço de
reembolsos no Funchal”, garante o presidente do IASaúde, Bruno Freitas, citado em nota de imprensa.
O dirigente justifica esta alteração com a “necessidade
de adaptar os serviços às exigências actuais dos nossos utentes, os quais
beneficiam da possibilidade de entregar as despesas para efeitos de reembolso
não só no Funchal, mas também nos concelhos da Região, e muito em breve, através
de outra plataforma, o que irá contribuir, indiretamente, para garantir um
sistema de atendimento mais célere e próximo do utente”.
A mesma nota revela que entre Janeiro e Junho de 2024, já foram realizados mais de 21 mil atendimentos no
serviço de reembolsos na sede do IASaúde, no Funchal.
Nos
restantes concelhos da Região, o sistema de agendamento mantém-se inalterado,
sendo necessária a marcação para os atendimentos nos postos de reembolso
descentralizados.