O Instituto de Administração da Saúde (IASAúde) informa que recebeu mais de 34 mil agendamentos para o serviço de reembolsos
durante os primeiros sete meses deste ano. Contas feitas, estes números indicam que 60% das marcações
foram realizadas através da plataforma disponível no site deste Instituto.
Mais de 20 mil agendamentos foram registados na plataforma
do IASaúde, no âmbito do serviço de reembolsos, em 2023. Os utentes do
Serviço Regional de Saúde demonstram a sua preferência pelo agendamento online
por ser uma ferramenta “prática” e “fácil de usar”.
“É uma ferramenta muito
prática, consigo aceder a qualquer hora e ver logo quando tem vaga de acordo
com a minha rotina, depois é só marcar”, afirma Raquel Gonçalves, utente do
concelho do Funchal. Já Sofia Fernandes, utente do concelho de Câmara de Lobos
reforça, “vou ao serviço de reembolsos em Câmara de Lobos e faço sempre o
agendamento online, às vezes ao fim do dia ou quando me dá jeito, entro na
plataforma e marco, é fácil de usar e rápido”.
Por sua vez, o contacto telefónico, outro meio disponível
para agendamento, registou os restantes 40% das marcações realizadas (mais de
13 mil contactos).
O Serviço de Reembolsos está disponível em todos os
concelhos da Região Autónoma da Madeira, mediante marcação prévia, através do
site institucional do IASaúde (www.iasaude.pt)
ou através do contacto 291 212 370.