Em início de época alta, com a pandemia a abrandar e a
vacinação a decorrer a bom ritmo e quando se começam a registar os primeiros
sinais de procura turística no mercado nacional, a Associação Portuguesa de Agentes de Viagem e Turismo (APAVT) lança uma acção promocional
para lembrar aos clientes das vantagens de fazer reservas através das
agências de viagens - que "estiveram sempre ao lado do cliente".
O vídeo destaca naturalmente, as agências associadas da APAVT, sublinhando que estas oferecem recurso ao Provedor do
Cliente, instituto criado especificamente para a defesa dos direitos e
interesses legítimos dos clientes destas agências de viagens, que tem o poder
legal de accionar o Fundo de Garantia das Viagens e Turismo.
"Já todos sabem que quem reserva numa agência APAVT tem
acesso, não apenas ao profissionalismo e competência inerentes a uma agência de
viagens, como também ao Provedor do Cliente, organismo de arbitragem de
conflitos de consumo único na Europa. Mais do que nunca, o factor confiança
será fundamental, e é por essa razão que as agências APAVT terão um papel
especial na retoma", afirma o presidente da associação, Pedro Costa Ferreira, citado em comunicado.
Sobre a APAVT
A APAVT-Associação Portuguesa
das Agências de Viagens e Turismo, fundada em 1950, é a única associação
empresarial de agências de viagens e turismo existente em Portugal,
representando quase um milhar de balcões em todo o território do continente e
ilhas e cerca de 85% do volume de negócios do setor. Ocupa a presidência da
Confederação do Turismo de Portugal (CTP) e é membro do Board da
ECTAA-Confederação Europeia das Associações de Agências de Viagens e Operadores
Turísticos.