D. Costa Antes de mais gostaria de agradecer o Diário de Notícias por este maravilhoso espaço de opinião pública. De seguida gostaria de partilhar com os leitores o seguinte caso: O meu primo que por infelicidade do destino encontra-se numa cadeira de rodas, adquiriu uma cadeira de rodas eléctrica nos Irmãos Machados, no Funchal, através de uma instituição de solidariedade. Acontece que exactamente um dia após a entrega da cadeira, um dos motores da mesma avariou. Ele mandou a cadeira para trás, demorando cerca de um mês para resolver a situação (ainda assim tiveram o cuidado de emprestar-lhe uma cadeira de substituição). Até aqui tudo bem a cadeira foi devolvida ao meu primo com um novo motor, ora o caso começa escandalizar quando cerca de oito meses depois dá-se a avaria no outro motor. O meu primo ainda que muito precisasse teve de parar a cadeira, reportou a avaria para os irmãos Machados, e eis que passados quase trinta dias ainda não se dignificaram sequer a verificar o problema, ou seja a cadeira continua em sua casa e nem foi vista. Tanto quanto consegui apurar, foi dito ao meu primo que tinham mandado buscar um novo motor à Alemanha, acontece que nos dias de hoje é quase impossível que demore trinta dias para o motor chegar da Alemanha até à Madeira. Acredito piamente que é uma grande falta de respeito e falta de consideração por parte desta empresa, que limita em todos os sentidos a locomoção do meu primo, condicionando-o a depender de outras pessoas para a sua deslocação, um pouco pior é que por mais de uma vez o fizeram esperar porque supostamente iriam buscar a cadeira o que até o dia de hoje não aconteceu. Uma vez que o meu primo se encontra a estudar, teve de perder aulas por não ter a cadeira. Não consigo compreender como é que podem “brincar” com uma pessoa dependente desta forma. Acontece que por ele confiar nas pessoas, não tem qualquer comprovativo de como pediu a garantia a quase trinta dias, pois se assim fosse e porque prevê a lei portuguesa, após os 30 dias ele deveria exigir aos irmãos Machados uma nova cadeira. E lembrem-se os responsáveis desta empresa hoje é ele que precisa dos vossos serviços amanhã não saberemos…. Seria de muito bem senso e de dignidade humana para com o meu primo se estes resolvessem a sua situação com a maior brevidade possível…. Faço também um alerta para que todas as pessoas que se encontrem em semelhantes situações façam o maior número de reclamações para que estes abusos sejam abolidos de uma vez por todas, dando mais dignidade a quem realmente precisa… Os seus problemas já são enormes, e este não lhe vem ajudar em nada. Faço votos para que tudo seja resolvido o quanto antes e que ele não tenha de ficar à espera por falta de boa vontade destes senhores…