Os passageiros da SATA já têm à sua disposição mais uma valência inovadora no serviço de ‘Web Check-in’ oferecido pela companhia
A partir de agora, passam a poder receber, por correio electrónico, no iPhone e iPod, através da aplicação ‘Passbook’ – disponível na loja de aplicações da Apple - o cartão de embarque, o que para a companhia “representa mais uma comodidade e uma grande vantagem, já que permite que todos os cartões de embarque, que vão sendo utilizados nas diversas companhias e datas, estejam acessíveis, sempre que necessários, sem a obrigação de uma ligação de dados”.
Com mais esta funcionalidade tecnológica, a SATA, “fica mais próxima dos seus passageiros, facilitando, deste modo, a interacção com os seus clientes e proporcionando uma experiência de voo totalmente informatizada”, informa a companhia.
A SATA tem desenvolvido um intenso trabalho na inovação tecnológica de todos os processos relativos à sua actividade e ao relacionamento com os seus passageiros e, com este sentido, é já uma companhia de referência e pioneira na criação e utilização de recursos Web, como são os casos do “Web Check-in”, desde 2010, do “mobile Check-in” e “Mobile Boarding Pass” e, ainda, do “Check-in nos quiosques do Aeroporto”.
A utilização de tecnologia e dos recursos da Internet na informatização de processos permite, para além do abandono da utilização do suporte papel, que reduz a pegada ecológica da SATA, possibilita a diminuição de custos operacionais.