Cristina Fernandes Nos dias de hoje procurar emprego é muito frequente derivado à crise económica que atravessamos mas ter um emprego e não aproveitar deduzo que é mesmo má vontade por parte do trabalhador não cumprir de maneira eficiente o seu dever. Neste caso, o que me deixa mais indignada ainda, é como grandes empresas como o 'Manuel da Mata' contratam pessoas que nem conseguem perceber o pedido de um cliente e um cliente mal servido é um cliente perdido/insatisfeito. Contudo dirigi-me à loja do caniço para fazer uma troca de produto e indicaram-me que fosse ao armazém fazer a troca voltando depois ao mesmo local. Dirigi-me ao armazém e o produto que ia trocar nem havia em stock. De seguida o empregado do armazém, sugeriu-me que passa-se no armazém do Funchal e já não precisaria de voltar à loja do caniço. Como a troca era urgente desloquei-me com toda a amabilidade ao armazém do Funchal para poder efetuar a troca e nesse mesmo armazém informaram-me que tinha de voltar à loja do caniço para fazer a devolução do dinheiro. Atordoada com o sucedido voltei à loja "Manuel da Mata" no caniço e pedi o livro de reclamações. A funcionária que lá estava sugeriu-me que fosse à gerência indicando-me onde esta se encontrava. Dirigi-me ao local indicado mas naquele momento (03-04-2013; 15:34h) esta não se encontrava no seu local de trabalho. No entanto voltei ao balcão de pagamento para a devolução do dinheiro e disseram-me que iria cansar-me de escrever no livro de reclamações. Face a esta situação, "canso-me" agora a escrever este documento e nada melhor que a internet para divulgar. Quem vende o que quer perde o que não quer! Por fim, acabei por ir embora, pois uma situação daquelas estava a acabar com a minha sanidade mental pela incompetência e falta de comunicação entre os empregados. Agora pergunto-me… com uma taxa de desemprego tão elevada será que é difícil encontrar pessoas vocacionadas e aptas para o trabalho!?