A Loja do Cidadão, no Funchal, assinalou, esta sexta-feira, 20 anos de
existência, tendo efectuado, ao longo das últimas duas décadas, mais de 15 milhões de atendimentos - dos quais 580 mil foram contabilizados em 2023. Dados "reveladores do sucesso e da grande
adesão dos madeirenses a este projecto".
Constituída a 19 de
Abril de 2004, no âmbito do projecto do Governo Regional para a modernização do
atendimento público e para a aproximação da Administração Pública Regional ao
cidadão, a Loja passou por muitas alterações, "sempre
na óptica dos interesses dos utentes e das entidades que lá operam".
O secretário regional
das Finanças fez questão de comemorar o aniversário e, na ocasião, o governante dirigiu uma palavra de louvor e agradecimento a todos quantos
contribuíram para esta realização, enaltecendo o empenho e profissionalismo que
colocam nas suas funções.
Rogério Gouveia sublinhou ainda que este espaço tem mantido "uma
postura dinâmica e um desenvolvimento muito equilibrado nos últimos anos, com
grandes benefícios de tempo e custo para quem a procura".
Ainda recentemente, o
espaço foi alvo de obras, no âmbito do 'PRR AP Conect', para a
implementação de uma nova infra-estrutura de rede passiva, imprescindível à
melhoria significativa das redes informáticas, o que permitirá "dar uma resposta
mais rápida às solicitações internas e externas, num contribuo determinante
para uma Administração mais leve e mais expedita ao serviço dos cidadãos e das
empresas".