Por ano os balcões de atendimento da Empresa da
Electricidade da Madeira (EEM) realizam cerca de 250 mil atendimentos, nas 16
lojas espalhadas ao longo da ilha, divulgou esta tarde o presidente do Conselho
de Administração da EEM, Francisco Taboada, na inauguração dos novos balcões de
atendimento localizados na Avenida do Mar e das Comunidades Madeirenses.
Na ocasião, Francisco Taboada explicou que este investimento
permite “dar aos funcionários da Empresa da Electricidade melhores condições de
atendimento e também aos utentes melhores condições” para tratar dos
pagamentos, negociações dos contratos entre outros assuntos.
As áreas são mais arejadas,
têm mais luz, os gabinetes têm luz natural que antes não tinham e temos uma
área de arquivo completamente nova, que vai dar para colocar todos os arquivos
da EEM destes anos todos, através de novas tecnologias.
Divulgou que será lançado esta terça-feira, na Expo Madeira,
o novo site da empresa, que permitirá uma maior interação e funcionalidades
para o público. Ainda assim, esclarece que a maioria ainda prefere
deslocar-se aos balcões de atendimento: “Algumas pessoas menos adaptadas às
novas tecnologias ainda preferem vir cá fazer o pagamento presencial”, conclui.