No âmbito do Dia Mundial da Água, que se assinala hoje, a Câmara Municipal
do Funchal relembra que estão a ser investidos mais de 16 milhões de euros na
melhoria da eficiência das redes de água municipais no sentido de providenciar
um melhor serviço aos munícipes e de combater os insustentáveis níveis de perda
de água.
"Note-se
que esta estratégia permitiu, até ao momento, baixar as perdas em mais de três
milhões de metros cúbicos, o que representa uma redução superior a 15% do
volume de perdas", diz através de uma nota de imprensa.
Por
outro lado, o município do Funchal tem investido na melhoria tecnológica e
operacional das águas do Funchal, criando equipas especializadas nas diferentes
áreas de intervenção".
Refira-se,
em particular, a criação de uma equipa de controlo activo de perdas. Esta
equipa, em 2022, foi responsável pela deteção de mais de 600 fugas de água não
visíveis".
Quanto
à qualidade da água distribuída no funchal, refere que "a sua boa qualidade, já que
apresenta, no 'índice de água segura', um valor superior a 99%, o que a coloca
num nível de excelência, o que significa que beber água da torneira é uma opção
segura, saudável e sustentável, isto económica e ambientalmente".
No
que se refere às águas residuais, saliente-se que a CMF está a investir quase
22 milhões de euros na nova ETAR, no lazareto, e na Estação Elevatória dos
Socorridos".
A autarquia afirma que "estes
investimentos permitem melhorar a qualidade de tratamento das águas residuais e
garantir a quase totalidade da cobertura de saneamento básico no concelho".
Além disso, diz que "a disponibilização do novo modelo da factura da água é mais um passo no sentido de
aproximar o município do munícipe, disponibilizando um serviço com maior
transparência e simplicidade".
As
facturas dos serviços de distribuição de água têm de cumprir uma série de
requisitos legais que as tornam difíceis de interpretar para os cidadãos. A CMF
ao longo dos tempos apercebeu-se dessas dificuldades e reavaliou a composição
visual da fatura da água, no sentido de torna-la mais simples e mais clara".
E acrescenta: "A
factura passou a ser disponibilizada em duas páginas (frente e verso). Na
primeira página, apresentam-se as informações essenciais para o munícipe:
quanto paga, o que está a pagar, até quando pode pagar e como pode pagar. Esta
informação passa a estar disponível de forma mais legível e transparente".
No
verso da factura, disponibiliza-se a restante informação legalmente obrigatória,
nomeadamente dados da instalação, o estado da facturação com indicação de
pagamentos em atraso, descrição pormenorizada da facturação, outras informações
legais e institucionais".
Afirma também que "a autarquia disponibiliza aos funchalenses um conjunto de
serviços on-line, com vista a facilitar o acesso dos munícipes aos serviços
municipais".
Deste
modo, estão disponíveis on-line a celebração e cancelamento de contratos de
água, adesão ao débito directo e factura eletrónica, alteração do mail da fatura
eletrónica, a consulta de facturas e referências MB, além da comunicação de
leituras via portal cmfonline.pt, tudo isto de foram simples, prática e segura2.