A nova aplicação
móvel AppSESARAM já está disponível para os utentes do Serviço de Saúde da RAM
"A AppSESARAM
enquadra-se na estratégia de digitalização e transformação digital do SESARAM,
EPERAM como canal alternativo de comunicação com os utentes. Esta solução
tecnológica integra o ecossistema aplicacional e interliga-se com o Portal do
utente do SESARAM e com o Portal Institucional para disponibilizar, de forma
próxima e em tempo real, serviços digitais e informação útil, atualizada e
personalizada aos utentes", explica uma nota de imprensa enviada às redacções.
Entre os serviços
disponibilizados, destaca-se a possibilidade de o utente efectuar pedido de
marcação de consulta para o seu médico de família (consulta de rotina, por
motivo de doença, pedido de baixa/atestado ou renovação de receituário) ou para
o enfermeiro de família (tratamentos, consulta ou vacinas). Caso ainda não
tenha médico de família, o utente poderá solicitar a marcação de consulta de
recurso. Consultas de atendimento ao jovem (utentes até 21 anos de idade) ou
para o estudante universitário estão, também, disponíveis nos pedidos de
marcação de consulta".
Na AppSESARAM, acrescenta a mesma nota, "o
utente encontra o seu identificador digital SAUDE@ID, cujo código QR permite
efectuar o registo automático de presença, para consulta ou exame, nos quiosques
disponíveis na Consulta Externa do Hospital Dr. Nélio Mendonça e, para já, nos
centros de saúde do Bom Jesus, Santo António, Machico, Caniço e Câmara de
Lobos".
Oportunamente, serão instalados quiosques em mais unidades dos cuidados
de saúde primários.
Revela ainda que outras
funcionalidades da AppSESARAM incluem o Boletim de Vacinas Digital, actualização
de contactos do utente (telefone e e-mail), consulta a próximos agendamentos,
ao histórico de episódios, a referenciações clínicas e a documentos clínicos
(por exemplo: exames de cardiologia, relatórios de exames de imagiologia,
exames oftalmológicos e nota de alta da Urgência Hospitalar).
Os tempos médios
de espera para atendimento nos serviços de urgência hospitalar e de atendimento
urgente nos centros de saúde podem também ser consultados, assim como os inquéritos de
satisfação e as notícias mais recentes do SESARAM.
Conclui que a appSESARAM foi
totalmente desenvolvida pelo Núcleo de Informática do SESARAM, sendo bilingue
(português e inglês). Pode ser obtida directamente na App Store e
na Play Store.

