José Pita Para começar os CTT estão a lidar com gente e não com escravos, não são mais dotados do que outros, o que têm é uma tremenda lata e falta de vergonha na cara. Os administradores colocam uns raros escravos atrás de balcões a atender outros imensos escravos à espera de serem atendidos. O tempo de atendimento na Zarco é vergonhoso. Os senhores bem sabem por causa das senhas que todos nós retiramos mas, nada fazem. Viva o lucro fácil. Mas há mais, depois de estar escravizado à espera, os números de tracking dos registos e do correio azul internacional não funcionam, é uma farsa, paga-se e não há inserções sobre o trajecto do correio em Portugal e no estrangeiro. Os CTT têm acordos ou é só para parecer evoluído como outras empresas? Nunca estão em plataforma alguma. O serviço não existe mas cobram. Mas há mais, os CTT dão mau nome a Portugal com este serviço miserável tanto para lá como para cá. Nas vendas online muitos recusam-se (sobretudo do estrangeiro) a mandar para Portugal porque não é destino credível, perdem os bens e o dinheiro. As pessoas daqui não conseguem vender mais também por causa da má fama e, quando vendem, ficam com o coração nas mãos, caladinhos à espera que do outro lado haja um comprador honesto que diga que recebeu e não faça jogo de pedir o reembolso. Se dizem que não chega não temos como nos defender.

Nas reclamações é outra cena marada, resulta mais no Portal da Queixa do que directamente aos CTT, porque aí estão à vista de todos. Para dissuadir uma reclamação, os CTT decidem pedir tudo e mais alguma coisa, como se não tivessem recebido o correio e dado um número de registo, nós é que temos que fazer prova de tudo o que eles desapareceram até nos cansarmos.

Sabem quando é que os CTT são muito bons para registar algo no tracking? Eu explico, quando eles têm algo para entregar e ultrapassou o prazo do serviço, depois de 2 dias até Lisboa e 10 dias em Lisboa. Ninguém foi tentar uma entrega porque os CTT não passaram aviso para levantar nos correios mas, para ficarem a bem (não sei com quem) inscrevem tentativas não conseguidas de entrega. Com a malta a vigiar o correio que não passa!

Estes serviços são uma fraude e agora querem migrar para a banca, outra área onde se devem dar muito bem! É o vosso perfil chapado. Vão fazer transferências como tratam o correio?