José Silva É com grande desagrado que escrevo estas linhas, mas que devia ser publicado no DIÁRIO para que as pessoas soubessem o Monopólio que a SATA tem. Como sabem as ligações entre a Madeira - Açores e vice-versa, são abrangidas pela tarifa de Residente. Tal situação também houve anteriormente entre a Madeira-Lisboa/Porto-Açores e vice-versa. Face ao exposto e tendo em conta que uma viagem Residente da Madeira para os Açores directo custa entre 250€ a 280€, o mesmo já não acontece quando o “Satinha” não tem lugares disponíveis, ou seja, temos uma alternativa sim mas é via continente e passa a custar entre 550€ e 800€, pois não é nada por aí além na verdade! Enfim é o Monopólio! Esta situação agrava-se ainda mais quando não há lugares e ficamos em lista de espera. Pois além de termos de pagar sem saber se vamos viajar ou não, a verdade é que a SATA fica com o dinheiro com antecedência e no caso de não haver mesmo lugar somos penalizados com uma taxa de 4€ por cada emissão de bilhete. Isto contado ninguém acredita, por isso tem de ser escrito. Caso mais caricato é um passageiro residente efectua uma reserva para “X” passageiros e pode cancelar/alterar a viagem até 1 hora antes do voo com um prazo de validade de 1 ano! Hora aqui está a boa gestão da SATA que nada faz para impedir estas situações, penalizando quém está em lista de espera pagando preços exorbitantes e por vezes os viajam com 5 a 10 lugares vagos, situação que já presenciei ainda este ano. Simples, fiz a minha reserva individual e outros 2 colegas também. Por sorte consegui lugar, eles ficaram em lista de espera, quando me deparo dentro do avião e vejo lugares vagos. Após contactar a SATA, “referiu que há passageiros que desistem ou alteram a viagem e nada podemos fazer”. Agora pergunto isto é gerir o dinheiro público? Para não falar, claro, com a greves que deixam centenas de milhares de pessoas sem alternativa, pois estamos nas Ilhas, falta-nos cá a Easyjet (para os Açores) e o Armas! Gratos pelo vosso trabalho espero que tenham uma boa razão para publicar este texto, ou mesmo, colocar à disposição dos leitores uma crítica.