M. N. Sou consumidor da EEM e, ao mesmo tempo, produtor através de painéis fotovoltaicos. No início de cada mês recebo as respectivas facturas, indicando quer a do consumo quer a da produção, que a cobrança e o pagamento serão efectuados a partir do início do mês seguinte. Ora acontece que o consumo é cobrado logo no dia indicado e a produção só é paga muitos dias depois (hoje, dia 16 de Outubro ainda não foi paga). Esta situação vem acontecendo há 3/4 anos e já foi colocada junto da EEM, sugerindo que as duas fossem efectuadas em simultâneo, pelo menos aos que são consumidores e produtores, mas a resposta recebida foi que primeiro recebem e depois pagam. Parece que naquela casa funciona o ditado popular “quem me deve que me pague e a quem devo que espere”. Mas quando há atraso no pagamento do consumo não se esquecem de cobrar juros de mora. Apesar disso, aqui vai mais uma sugestão para o pagamento: já que nunca entregaram a taxa dos meios audiovisuais que cobram aos consumidores, podiam aproveitá-la para manter em dia o pagamento aos produtores.