Para que é a PSP?

F. C. Venho por este meio, mostrar a minha indignação relativamente ao modo como a PSP (Polícia de Segurança Pública) atuou (ou melhor, não atuou!) na situação que passo a descrever: Por volta das 13h de 20/8/2012 fui assaltada, caso em que o criminoso levou um cofre com dinheiro juntamente com todas as chaves do estabelecimento onde me encontrava e, que fica a 2min do Comando da PSP. Passados nem sequer 5min após o sucedido, telefonei para a PSP a informar o que tinha acabado de se passar, ao que me disseram que tinha de me dirigir à PSP pessoalmente de forma a fazer a participação para tomarem conta do ocorrido. Respondi que não tinha como lá ir, pois o ladrão tinha levado as chaves e assim não conseguia fechar o estabelecimento. Esclareceram-me que tinha de chamar um serralheiro para mudar as fechaduras e depois dirigia-me pessoalmente para fazer a participação. Voltei a lembrar a PSP que encontrava-me sozinha e o serralheiro ainda ia demorar umas 2 horas e tinha receio que o ladrão, insatisfeito com a quantia que levou, pudesse voltar ao local. Não tinha como me proteger, não podia fechar a porta!!! Mesmo depois destes argumentos a PSP voltou a dizer que não podia fazer nada, e o que eu tinha que fazer era o que já me haviam dito antes. PERGUNTA: Então para que serve a Policia de Segurança Publica? Se não é para proteger e atuar nestas situações? Porque vêm a público dizer que devemos chamá-los no momento do crime? O roubo tinha acabado de acontecer!!! O mínimo que poderia ter sido feito, era passarem no local e nas redondezas que, muito provavelmente ainda apanhavam o criminoso!!! É simplesmente vergonhosa a maneira como a PSP (não) agiu!!! E ainda andam algumas empresas a tentar vender alarmes, com registo de fotografias e alarme ligado directamente à PSP!! Para quê? Pode tocar o alarme, que a PSP só se dirige ao local após a participação no Comando, ou seja, é tudo roubado e só depois tentamos remediar a situação... É uma anedota a nossa PSP!