J.L.V. Venho por este meio perguntar para que serve o livro de reclamações... Nós fazemos uma reclamação e depois não se obtém qualquer resposta de nenhuma das partes. Está visto que só serve para empregar mais uns familiares corruptos do governo que só querem é estar sentados e coçar o esquerdo até chegar ao fim do mês. Porque é que os senhores da Rua Direita só sabem é encaminhar cartas até chegar novamente ao fornecedor do serviço ficando tudo em casa e nunca resolvem nada? E porque será que se a reclamação for contra o pequeno comércio e aí já parece que os querem comer vivos?