Idalina Pita A empresa de produtos petrolíferos enviou, aos seus clientes, uma Factura /Recibo cuja data de emissão é coincidente com a data limite de pagamento. Já vi e revi várias vezes a factura porque pensei que estava a ver/ler mal. Cá nada! Refere ainda uma das facturas, sim porque em tempo de crise mandam-se dois papéis em vez de um, que a Empresa fez um acerto ao IVA. Até aqui tudo bem. É para pagar? Tudo bem, consumimos, temos o dever de o fazer. Infelizmente já nos vamos habituando a receber menos e pagar mais. Remetem-nos para a nota explicativa do seu site. É louvável e está clara mas, há sempre um mas, só para quem Internet. O caricato de tudo isto é que ainda se refere na mesma factura que se não pagarmos no prazo indicado estamos sujeitos a juros de mora e / suspensão do fornecimento de gás. Como nunca li com tanto afinco a factura do gás, para mim, foi novidade que seja o cliente a enviar a leitura do contador. Senão vejamos outra nota "A comunicação de leituras deverá ser efectuada entre o dia 15 e o dia 20 de cada mês" Será que estou desactualizada ou o pagamento por estimativa já tinha acabado? Não podemos negar que temos múltiplas opções de pagamento mas se optarmos pelo pagamento através do Multibanco como vamos fazê-lo se a factura omite o nº da Referência? Será que é a mesma que usávamos até o mês de Fevereiro? A Empresa deixou de aderir à Rede Multibanco? Talvez. Em nota de rodapé diz que, e passo a citar " Se utilizar a Rede Multibanco é OBRIGATÓRIO o envio, por fax ou e-mail, do comprovativo da transferência conjuntamente com os talões de controlo e leitura óptica". Penso que todas estas alterações deveriam ter sido objecto de divulgação na Imprensa diária, mas em toda mesmo, e porque não na própria Televisão de modo a que os clientes se sentissem informados. É que esta Empresa em termos de centralidade é nula. Saiu do Funchal lá para onde Cristo voltou as costa. Resta-me ainda dizer que a factura, que envio em anexo, chegou à minha caixa de correio no dia 25 de Março. Bem sei que a carta saiu da Camacha para o Funchal, CTT, e daqui para São Martinho. O que é que se pode pedir mais? Em tempo de crise, veio a pé. Ora essa! PS. Na minha zona o carteiro passa todos os dias.