Márcia Neves Exmo Sr Dr Miguel Ferreira, venho por este meio solicitar que adira ao serviço da linha 24. É uma linha e falando por mim que a uso, que pedindo opinião sobre os diversos sintomas, me reencaminham para o hospital, ou apenas me indicam medicação e cuidados a ter. Uma linha que é muito útil e de certa forma poderia ajudar ao desentupir de urgências. Assim também no momento de triagem e avaliação. No entanto foi com pena minha que na semana passada quando voltei a entrar em contacto e os mesmos terem indicado a ida ás urgências visto não ter no momento um centro de saúde aberto afim de reavaliar meu filho que estava doente, informaram-me não poder comunicar com o Hospital Dr. Nélio Mendonça do diagnóstico e opinião, visto não terem um serviço que os ligasse. Sendo assim pedia ao Sr. director que disponibilizasse um fax para comunicação entre a linha de saúde 24 e o nosso serviço de urgência. Aproveito também o espaço para sensibilizar as pessoas ao uso da linha de apoio 808242424