Mónica Nunes Queremos manifestar o nosso desagrado em relação a um estabelecimento situado no Porto Moniz. E porquê? Quarta-feira passada, decidimos passear até ao Porto Moniz e quando lá parámos fomos até à 1ª esplanada que encontrámos, "esticar as pernas", tomar algo e ir à WC. Esperámos na esplanda, entretanto um de nós pede indicações para a WC e o funcionário responde: "É para almoçar?" ao qual respondemos que: "não, onde fica a casa-de-banho?" o funcionário: "não temos casa-de-banho!" depois de dizer que estávamos sentados na esplanada, assim sim! Já havia WC!!! Claro, ficámos ofendidos e tristes com o péssimo serviço que estes pequenos estabelecimentos prestam aos clientes madeirenses. Logo se seguida, pedimos o livro de reclamações e o mesmo funcionário recusou-se a apresentá-lo dizendo que ainda não tínhamos consumido, logo não tínhamos o direito de o pedir… Esta é uma situação muito triste e desagradável. Sendo eu, licenciada em Turismo, sinto-me profundamente indignada com esta situação, ver pequenos comerciantes a abordar os clientes desta forma sem educação e desprezo é infeliz! Para finalizar, nós não temos o saldo bancário/nacionalidade postado na testa!