Qualidade?

João Miguel Macedo Rodrigues Quando cheguei á minha Madeira terra onde nasci, adoro, e quero viver, pensei que a qualidade seria o único valor para poder trabalhar bem, para poder produzir resultados, poder satisfazer os demais e sobretudo sentir-me feliz e realizado profissionalmente. Enganei-me 360 graus, ou seja redondamente. Vemos nas empresas especialmente nas de formação, a existência de gente do continente, como se fosse imperativo ter lá um ou uma para que a sensação de qualidade seja garantida. Puro preconceito e engano também. Algumas que tenho conhecido, apenas sabem copiar programas, alteram-nos num qualquer ponto, e depois apresentam-nos como se de seus o fossem. Cheguei mesmo a ter numa das minhas salas, pessoas de empresas de formação concorrentes que foram ali apenas para copiar, repito copiar "o como eu fazia", e com um "sublime" à vontade, ainda mo afirmaram quando a acção terminou. Apesar de chamarem de partilha de conhecimentos, numa ignorância perfeita do que o termo encerra em si, o facto é que o fenómeno possui outra designação essa sim fidedigna de um facto que se chama desrespeito, prepotência, ignorância, mas a palavra mais exacta é selvajaria, "penso eu de que". Mas voltando á Qualidade que afinal não é garantia de nada, e digo-o porque já trabalhei na função pública durante 5 anos, com resultados plenamente atingidos, e no final desse período recebo uma carta no final de Dezembro, onde se dizia que não ser possível renovação de contrato. Pura mentira, porque no quadro existiam vagas para 4 ou 6 técnicos. Belo presente de Natal! Mas ainda bem porque descobri que tenho outra enorme qualidade. Chama-se Resiliência, que tive de desenvolver e aplicar constantemente a partir daí, até os dias de hoje. Claro! Dias depois, dois outros colegas já lá estavam, e até novos gabinetes, e todo o mobiliário adequado. Parabéns para eles. Falam num factor C, (a cunha), até parece uma das variáveis estudadas por uma psicologia diria Diferencial, (e na prática o é e de que maneira), mas infelizmente essa "aptidão" eu nunca a adquiri …. por causa da Qualidade. É que eu ainda acredito "nela". Pois é ela que ainda me faz chegar os meus poucos trabalhos, os quais tenho-os de realizar com elevada performance afim de que possam constituir a minha imagem de marca, e a poder sobreviver mas com enorme satisfação/alegria e realização profissional. Alguns poderão estar a pensar, mas que arrogância, mas que coragem…mas que lata. Não se trata disso nem é preciso tal, sabem porquê? Porque apenas reproduzo o que os formandos, o dizem, escrevem, sentem e pensam, quando comparam com outras experiencias. Só me resta trabalhar muito o que o faço, e acreditar que a Qualidade um dia me traga uma situação mais estável, enquanto psicólogo social e organizacional, e nato numa ilha chamada Madeira, para poder ajudar sempre / melhor aqueles que comigo se cruzarem. " E eu que até sou do PSD! "